上(shàng)市品牌設計(jì)——上(shàng)市公司如何做(zuò)好品牌形象管理(lǐ)？

品牌形象對上(shàng)市公司而言，看起來(lái)似乎不重要，因為(wèi)大(dà)部分品牌影(yǐng)響力極強、品牌管理(lǐ)做(zuò)得(de)到位的上(shàng)市公司，其股價表現也隻是一般水(shuǐ)平。可(kě)一旦某上(shàng)市公司的品牌因各種情況受到沖擊，其股價走低(dī)基本上(shàng)是闆上(shàng)釘釘。與此同時(shí)，資本市場(chǎng)上(shàng)還(hái)存在着某種程度不正常的歧視(shì)色彩，一如瑞幸咖啡财務造假，使得(de)中概股遭遇信任風暴一般。

但(dàn)另一方面，一個(gè)區(qū)域內(nèi)爆出問題的上(shàng)市公司多(duō)了，亦會(huì)影(yǐng)響投資者對該區(qū)域內(nèi)股票(piào)的投資信心。例如今年潮汕地區(qū)的上(shàng)市公司接連出事：*ST宜生(shēng)近期因涉嫌信息披露違法違規被立案調查，面臨面值退市風險；ST群興則突然引爆連環雷，股價一度狂瀉。究其根源，這是由上(shàng)市公司長期不注重自身品牌形象，從而導緻投資者「用腳投票(piào)」的結果。

大(dà)部分上(shàng)市公司都知道(dào)要做(zuò)好品牌管理(lǐ)，但(dàn)也有(yǒu)品牌響亮的上(shàng)市公司在品牌管理(lǐ)上(shàng)存在不足。有(yǒu)的企業認為(wèi)品牌管理(lǐ)就是管理(lǐ)好公司的名稱、形象标識，在外觀上(shàng)做(zuò)足功夫，向公衆展現優質的精氣神；有(yǒu)的企業認為(wèi)，做(zuò)好品牌就是要通(tōng)過廣告将産品印入消費者的意識中，鋪天蓋地全面打廣告；有(yǒu)的企業則積極處理(lǐ)與媒體(tǐ)之間(jiān)的關系，認為(wèi)媒體(tǐ)關系處理(lǐ)好了，市場(chǎng)上(shàng)沒有(yǒu)負面輿論，那(nà)麽品牌管理(lǐ)自然沒問題。

上(shàng)述品牌管理(lǐ)思路都有(yǒu)道(dào)理(lǐ)，對上(shàng)市公司的品牌建立、升級都有(yǒu)好的作(zuò)用，隻是都比較片面膚淺。品牌管理(lǐ)實際上(shàng)是多(duō)維度的管理(lǐ)，對不同類型、不同産業、不同規模的上(shàng)市公司而言，管理(lǐ)方式、角度、思維都需要因地制(zhì)宜，不能照搬照抄。

上(shàng)市公司想做(zuò)好品牌管理(lǐ)，不是想什麽就做(zuò)什麽，他們需要組建專業管理(lǐ)團隊。從實踐經驗來(lái)看，上(shàng)市公司不僅要組建品牌管理(lǐ)團隊，對相關人(rén)員組織品牌管理(lǐ)培訓、提升品牌管理(lǐ)能力，公司主要高(gāo)管還(hái)要一起參加品牌培訓，這樣他們才知道(dào)哪些(xiē)事情不該做(zuò)、哪些(xiē)話(huà)不該說、哪些(xiē)情況不能批準，而不是自己造了一個(gè)爛攤子如财務造假、産品造假、報告造假，然後甩手給品牌管理(lǐ)團隊。就如獐子島業績暴雷後，其在招聘網站(zhàn)中出現「品牌管理(lǐ)」一職，要求寫到「擅長危機公關」。對于諸如此類品牌形象受到不良影(yǐng)響的上(shàng)市公司，投資者應該盡量遠離。

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