市場(chǎng)調研與診斷

市場(chǎng)調研與診斷就是指運用科學的方法，有(yǒu)目的地、有(yǒu)系統地搜集、記錄、整理(lǐ)有(yǒu)關市場(chǎng)營銷的信息和(hé)資料，分析市場(chǎng)情況，了解市場(chǎng)現狀及其發展趨勢，并分析出目前市場(chǎng)的問題和(hé)優劣所在，從而為(wèi)市場(chǎng)預測和(hé)營銷決策提供客觀的、正确的資料。內(nèi)容包括市場(chǎng)環境調查、市場(chǎng)狀況調查、銷售可(kě)能性調查，還(hái)可(kě)對消費者及消費需求、企業産品、産品價格、影(yǐng)響銷售的社會(huì)和(hé)自然因素、銷售渠道(dào)等開(kāi)展調查，指定出市場(chǎng)調研與診斷報告。

市場(chǎng)調查的手法技(jì)術(shù)性，市場(chǎng)調查有(yǒu)下列四種手法：

定性營銷研究：簡單來(lái)說就是從受訪者的數(shù)字回答(dá)中去分析，不針對整個(gè)人(rén)口、也不會(huì)做(zuò)大(dà)型的統計(jì)。

定量營銷研究：采用假說的形式，使用任意采樣、并從樣品數(shù)來(lái)推斷結果，這種手法經常用在人(rén)口普查、經濟力調查等大(dà)型的研究。

觀察上(shàng)的技(jì)術(shù)：由研究員觀察社會(huì)現象，并自行(xíng)設定十字做(zuò)法，就是水(shuǐ)平式比較、與垂直式的比較；

實驗性的技(jì)術(shù)：由研究員創造一個(gè)半人(rén)工的環境測試使用者。這個(gè)半人(rén)工的環境能夠控制(zhì)一些(xiē)研究員想要對照的影(yǐng)響因子。

市場(chǎng)調研與診斷的意義：

1、有(yǒu)助于更好地吸收國內(nèi)外先進經驗和(hé)最新技(jì)術(shù)，改進企業的生(shēng)産技(jì)術(shù)，提高(gāo)管理(lǐ)水(shuǐ)平；

2、為(wèi)企業管理(lǐ)部門(mén)和(hé)有(yǒu)關負責人(rén)提供決策依據；

3、增強企業的競争力和(hé)生(shēng)存能力。