電(diàn)商設計(jì)
實現網站(zhàn)商務功能最大(dà)化的目标,給目标客戶提供方便、實用的信息服務,是電(diàn)子商務網站(zhàn)設計(jì)的基本實用原則,包含以下幾個(gè)方面:
1.人(rén)性化的交互界面。客戶訪問電(diàn)子商務站(zhàn)點是為(wèi)了獲取需要的商品或服務,所以網頁的內(nèi)容必須突出重點,避免誇張,裝飾部分不宜太多(duō),以免喧賓奪主。在內(nèi)容編排上(shàng)必須簡潔明(míng)了,便于浏覽;信息數(shù)量比較大(dà)時(shí)應将其拆分成多(duō)個(gè)網頁。在電(diàn)子商務網頁設計(jì)中還(hái)應當考慮殘疾人(rén)、病人(rén)等特殊人(rén)群的需要。
2.方便快捷的更新維護。電(diàn)子商務網站(zhàn)要根據市場(chǎng)行(xíng)情的波動随時(shí)更新網頁上(shàng)的價格信息,經常要提供新的商品或服務,并搞些(xiē)促銷活動以刺激客戶的購買欲。設計(jì)時(shí)要考慮到內(nèi)容更新的快捷簡便,在內(nèi)容更新的同時(shí),還(hái)要注意保持網頁在結構上(shàng)的相對一緻性,以使老客戶能方便快速地找到所需要的各種信息。
3.最佳優化的網頁內(nèi)容。一般情況下,客戶對當前網頁上(shàng)的內(nèi)容能持續保持注意的時(shí)間(jiān)長度約為(wèi)10秒(miǎo)鍾;若系統響應時(shí)間(jiān)超過10秒(miǎo),客戶會(huì)在等待計(jì)算(suàn)機完成當前操作(zuò)時(shí)轉向其他的任務。因此,為(wèi)縮短(duǎn)系統響應時(shí)間(jiān),比較簡單的一種解決辦法是盡量減少(shǎo)網頁上(shàng)的圖片與多(duō)媒體(tǐ)(如動畫(huà)、錄像、閃爍等)的使用。但(dàn)是作(zuò)為(wèi)電(diàn)子商務站(zhàn)點,很(hěn)多(duō)場(chǎng)合需要采用圖示或多(duō)媒體(tǐ)演示,以至不得(de)不适當降低(dī)系統響應速度。
4.界面的統一和(hé)差異。在電(diàn)子商務網頁設計(jì)中,界面一緻性也是必須加以仔細考慮的一個(gè)重要因素。一般認為(wèi),界面一緻性主要體(tǐ)現在三個(gè)方面:指向性效果、系統的輸入與輸出之間(jiān)的關系、界面的外觀或視(shì)覺效果。一些(xiē)研究表明(míng),增強界面一緻性有(yǒu)利于提高(gāo)用戶的操作(zuò)績效和(hé)滿意度,同時(shí)還(hái)可(kě)減少(shǎo)操作(zuò)錯誤。