店(diàn)面設計(jì),如何讓“小(xiǎo)”店(diàn)面擁有(yǒu)“大(dà)”格局?
再小(xiǎo)的店(diàn)面,也要有(yǒu)自己的風格,要知道(dào),店(diàn)面的大(dà)小(xiǎo),消費者并不是十分看中,重點是人(rén)們喜歡的不僅僅是産品或者服務本身,更是産品或服務所處的場(chǎng)景環境,以及場(chǎng)景中自己浸潤的情感。每一次的客戶體(tǐ)驗,其實是設計(jì)師(shī)精心安排的演繹。
所以,店(diàn)面的大(dà)小(xiǎo)不是決定消費者的體(tǐ)驗,而是店(diàn)面的設計(jì)好與壞,直接決定着消費者的體(tǐ)驗,以及最終的成交。
對于顧客而言,店(diàn)鋪千萬家(jiā),為(wèi)何去你(nǐ)家(jiā)?隻有(yǒu)展現出有(yǒu)吸引力的東西,在衆多(duō)同質化的店(diàn)鋪中顯得(de)與衆不同,顧客才會(huì)選擇你(nǐ),否則再好的産品也無人(rén)問津,畢竟酒香也怕巷子深。
一個(gè)小(xiǎo)門(mén)店(diàn),想要突破大(dà)格局,讓酒香溢出,這就需要對店(diàn)面、對品牌、對産品、對人(rén)群、對位置有(yǒu)一個(gè)全方位的分析。
了解店(diàn)面的面積、布局,了解品牌的調性,了解産品的核心競争力,了解人(rén)群的喜好,了解店(diàn)面位置朝向、人(rén)流量等 ,隻有(yǒu)在這種全方位的分析下,才能設計(jì)出一個(gè)具有(yǒu)營銷力的店(diàn)面。
而非一拍腦(nǎo)袋,一番思考,就開(kāi)始畫(huà)草稿,再講出一大(dà)堆專業的設計(jì)術(shù)語,然後店(diàn)面就橫空(kōng)出世。
店(diàn)面既要做(zuò)到引人(rén)矚目,又要與品牌設計(jì)融為(wèi)一體(tǐ)。首先是招牌,要突出自身特點還(hái)要做(zuò)到與衆不同,差異化更能引起顧客的好奇心。
需要考慮與企業品牌形象設計(jì)要求的顔色是否匹配,招牌與門(mén)面的大(dà)小(xiǎo)關系是否協調等。門(mén)面的裝飾需要第一時(shí)間(jiān)吸引顧客注意力,同時(shí)告訴顧客店(diàn)內(nèi)銷售的是什麽。
視(shì)覺營銷是店(diàn)面設計(jì)中的重要一環,有(yǒu)研究表明(míng),80%的購買決策是在店(diàn)內(nèi)做(zuò)出的。很(hěn)多(duō)消費者其實在進入店(diàn)鋪時(shí)并沒有(yǒu)明(míng)确的購買目标,隻是一個(gè)非常模糊的想法,或者打算(suàn)買某個(gè)品類,但(dàn)是并不确定具體(tǐ)的品牌、規格或樣式等細節。
而優秀的店(diàn)面設計(jì)所起到的視(shì)覺營銷效果,則是吸引顧客走進店(diàn)內(nèi)的強有(yǒu)力的一環,這也是交易達成的第一步。
人(rén)們是受到感官支配的,五感包括視(shì)覺、聽(tīng)覺、嗅覺、味覺、觸覺,除了視(shì)覺營銷設計(jì)外,店(diàn)面裝修設計(jì)中我們還(hái)可(kě)以在聽(tīng)覺與嗅覺上(shàng)做(zuò)一些(xiē)功夫。
因此店(diàn)內(nèi)空(kōng)調與清新劑、香味劑的選擇以及音(yīn)響設備的布置也要進行(xíng)整體(tǐ)規劃。帶着淡淡清香的清新空(kōng)氣,配合惬意、舒适的音(yīn)樂旋律,這都會(huì)讓顧客的體(tǐ)驗更上(shàng)一層。
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